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Nalarが日々(?)思うことを徒然なるままに書き連ねる日記もどきです。 以下のアフィリエイトプログラムに参加しています。 ・Amazonアソシエイト・プログラム
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特定ソフトで,っていうのがよく分かりませんが・・・。





 そうそう頻繁に使うソフトではないので,インストールしていないパソコンもあったらしいのですが,たまたま今回インストールすることになって,その結果,そんな症状でのヘルプが入ってきました。

 が・・・どうにも原因が分からずお手上げ状態。

 そのソフト名と症状から検索しても・・・まぁ,マイナーなソフトのせいもあって役に立つ情報は無し。


 なので,該当のソフトのウィンドウをキャプチャしたものを添付して,メーカーの問い合わせ先に問い合わせのメールを送信。



 したのが午前中の話。

 午後になって同じ部署の別のマシンで,「プリンタ名の表示が文字化けしている」とのSOSが飛び込んできて,その対応をしている時にふと閃きました。

「同じ対応で解決できるんじゃないか?」


 手順は次の通りです。

1:コントロールパネル → 地域と言語 を開く。
2:「形式」タブ「形式」,「場所」タブの「現在の場所」,「管理」タブの「システムロケール」を日本(日本語)以外に変更。
3:再起動。
4:1~2の手順で変更した項目を,初期状態:日本(日本語)に戻す。
5:再起動。


 結果・・・症状が改善されました。

 暫く動作確認をした後,メーカーに「これこれこういう風に処置をしたら,症状が治りました。」と連絡しました。


 しかし,この対処方法は初めてでした。

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